Категории товара

Блоги

Гарантия

 

Важно! Внимательно прочитайте данный раздел.

Гарантия - это один из важнейших аспектов при покупке любого товара. Наш магазин со всей ответственностью относится к гарантийным обязательствам, поэтому мы  сделали покупки в «Технофаворите» максимально безопасными. Абсолютно на все товары, которые вы увидите у нас, распространяется гарантия производителя. Как правило, этот срок составляет от года до трех.

При осуществлении покупки абсолютно любой заказчик или покупатель получает гарантию на свой товар. Поэтому где бы вы не находились, в Запорожье или любом другом городе Украины, у вас будет официальная гарантия на купленный товар.

При доставке курьером, вы проверяете целостность товара и упаковки, наличие всех комплектующих (согласно инструкции по эксплуатации или описанию изделия) и только тогда подписываете необходимые документы. С момента передачи товара в руки покупателя, риск повреждения изделия либо утери каких-либо комплектующих переходит  потребителю вместе с товаром.

Законодательство Украины о защите прав потребителей говорит, что приобретенный товар можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки.

Обязательства по обслуживанию и ремонту техники берет на себя сервисный центр производителя.

При передаче (отправке через курьерскую службу) товара выписывается фирменный гарантийный талон Технофаворит и товарно кассовый чек. На них проставляются все наши реквизиты и основные печати. По истечению 14 дневного срока покупатель направляет, через "Укрпочта",  не заполненные оригинальные гарантийные талоны (всегда идут в комплекте с товаром), и также временные ранее заполненные талоны по адресу: город Запорожье,индекс 69035, улица Сталеваров 7,магазин Технофаворит. Окончательно оформив основные гарантийные обязательства , мы отправляем Вам их обратно. Все затраты при пересылке документов через "Укрпочта" , по вопросу оформления документов мы берем на себя.

В магазине «Технофаворит» представлена только высококачественная техника. Однако, если вы обнаружили какое-либо несоответствие функций, которые указаны в тех.паспорте, или же выявили заводской брак, то без труда сможете обменять товар, либо получить обратно потраченные деньги.

 

 

Гарантия на обменные бренды (на 20 октября 2015 это "Rotex","Delfa")

Что касается товаров этих производителей, то всю мелкую бытовую технику, которая нуждается в ремонте, мы обменяем на новую.

Что это значит? На протяжении гарантийного термина (12 месяцев), технику, которая вышла из строя по вине производителя, обычно ремонтируют в сервисном центре. Теперь же ее можно просто обменять на новую.

Такой обмен производится не согласно акту неремонтопригодности товара, а просто при наличии явных поломок.

Работники нашего магазина сделают все, чтобы покупки стали максимально надежными.

 

 

Временная и стандартная гарантия

При покупке товара вам выдается временный гарантийный талон, срок действия которого 30 дней. По истечении этого времени, если товар вас полностью устраивает, необходимо обратиться в «Технофаворит» для получения стандартной гарантии производителя.

По истечению этого времени вам нужно будет отправить оригиналы документов и временный талон в наш магазин (Украина,город Запорожье,индекс 69035, улица Сталеваров 7,магазин Технофаворит,получатель Снисаренко Евгений), для окончательного оформления покупки. Мы же в ответ отправляем обратно все документы вместе со стандартной гарантией. В таком случае старт гарантии начинается в момент оформления "родной гарантии".

Отправка писем осуществляется через УкрПошту, все затраты мы берем на себя.

 

Наш магазин гарантирует качество товаров и обеспечит приятные покупки, благодаря профессиональному сервису.